Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Jaga Data Anda

Di dana55, kami mengendalikan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX —…

Data DilindungiTransaksi SelamatHak Pengguna JelasPrivasi MalaysiaMaklumat Tidak Dijual

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Buka Akaun dengan Keyakinan Penuh

dana55 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di dana55 dan melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mengumpulkan maklumat yang diperlukan semata-mata untuk memproses pembayaran dan mengesahkan identiti anda. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua

1
data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan bertingkat. Dasar ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan pengoperasian perkhidmatan kami, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang relevan bagi pengguna Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Soal Privasi Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh 48 jam untuk setiap permintaan akses atau pemadaman data akaun.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman dana55.bet untuk bercakap dengan ejen kami yang terlatih dalam hal privasi dan perlindungan data pengguna Malaysia.

Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan dalam talian di bahagian akaun anda untuk merekodkan permintaan privasi secara rasmi. Setiap kes diberi nombor rujukan untuk penjejakan.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Jelajahi Cara Kami Lindungi Akaun Anda

Dana55 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan pentadbiran bagi memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dana55 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat sensitif anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk ke akaun dana55 disemak melalui pengesahan dua faktor. Kami menghantar notifikasi segera sekiranya terdapat cubaan akses yang mencurigakan ke akaun anda.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Privasi

Dana55 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar kami dan perundangan privasi yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami memperbetul, mengemas kini atau memadam data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memprosesnya dalam masa 7 hari bekerja.

Semak Soalan Tentang Data Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara dana55 mengendalikan privasi dan perlindungan data. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta rekod aktiviti log masuk untuk tujuan keselamatan dan pengesahan identiti.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantarkan permintaan pemadaman data melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam talian di dana55.bet. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 7 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Dana55 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Rekod transaksi melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh mandatori tamat, data dilupuskan secara selamat dari semua sistem kami.

Kami menggunakan pengesahan dua faktor, penyulitan SSL 256-bit dan pemantauan aktiviti log masuk secara berterusan. Sebarang percubaan akses luar biasa akan mencetuskan pemberitahuan segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus atau fungsi sembang langsung di dana55.bet. Setiap pertanyaan menerima nombor rujukan dan jawapan dalam masa 48 jam bagi kes biasa, atau lebih cepat untuk kes mendesak.

Ketahui Cara Kami Jaga Data Anda

Tanya Kami Soal Privasi Anda

Jelajahi Cara Kami Lindungi Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Data

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Semak Soalan Tentang Data Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang dana55 kumpulkan?

02 Adakah dana55 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta dana55 memadamkan data saya?

04 Apakah kuki yang digunakan dana55 dan bolehkah saya menolaknya?

05 Berapa lama dana55 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Bagaimana dana55 melindungi akaun saya daripada akses tidak sah?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada kebimbangan tentang privasi data?

Halaman Berkaitan